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En lugar de reinventar permanentemente los modelos de negocio, los pensadores del sistema Lean recurren a los fundamentos básicos cuestionando qué es lo que el consumidor percibe realmente como valor; algo que, muchas veces, difiere de lo que las empresas califican como tal. La clave es introducir actividades precursoras de valor para un producto específico a lo largo de su trayectoria, al tiempo que se eliminan aquellas otras, generalmente la mayoría, que no lo
añaden.
Lean Thinking no es un nuevo programa de gestión para el one minute manager, ese directivo que domina un estilo de gestión de ritmo rápido y que es capaz de tomar decisiones diligentes sobre una amplia variedad de temas. Este libro ofrece, en cambio, un nuevo método de pensamiento, y sobre todo, de acción, para el directivo riguroso que trabaja a largo plazo. Un método que está cambiando el mundo de la empresa.
DEUSTO
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